Dhakafix-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।
Dhakafix-এ আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য আমরা যে পদক্ষেপগুলো নিই
আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফারের সময় কোনো তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারবে না।
আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়। অননুমোদিত প্রবেশাধিকার সম্পূর্ণ বন্ধ।
Dhakafix কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধু পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
সংগ্রহ করা তথ্য কেবল প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ থেকে আমরা সর্বদা বিরত।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার। Dhakafix প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই গোপনীয়তা নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
Dhakafix (https://dhakafix.bet) এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণনা করছে যে আমরা কীভাবে আমাদের সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি। এই নীতি Dhakafix ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
আমরা বিশ্বাস করি যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। Dhakafix প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি আমাদের উপর যে বিশ্বাস রাখেন, সেই বিশ্বাস অটুট রাখা আমাদের দায়িত্ব। তাই আমরা সবসময় স্বচ্ছতার সাথে জানাই — কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হচ্ছে এবং তা কীভাবে ব্যবহার করা হবে।
Dhakafix-এ নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
Dhakafix পরিষেবা প্রদানের জন্য নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:
ক) সরাসরি প্রদত্ত তথ্য (নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময়):
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য |
|---|---|
| আইপি ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ডিভাইস তথ্য | প্ল্যাটফর্ম অপ্টিমাইজেশন |
| ব্রাউজার ধরন | কম্প্যাটিবিলিটি নিশ্চিত করা |
| লগইন সময় ও তারিখ | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা |
| বেটিং কার্যকলাপ | পরিষেবা উন্নয়ন ও প্রতিবেদন |
| লেনদেনের ইতিহাস | আর্থিক রেকর্ড সংরক্ষণ |
গ) তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য: পেমেন্ট প্রদানকারী (বিকাশ, নগদ, রকেট) কর্তৃক লেনদেন যাচাইয়ের তথ্য।
আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদানের জন্য একেবারে প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
Dhakafix সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আপনি যেকোনো সময় প্রোমোশনাল বার্তা বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে যোগাযোগ করে এটি করা যাবে।
Dhakafix ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো কয়েক ধরনের:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ ব্লক করতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
Dhakafix অ্যাপে কুকিজ পরিচালনার জন্য অ্যাপ সেটিংসে আলাদা অপশন পাওয়া যায়।
Dhakafix আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
যেকোনো তৃতীয় পক্ষ যারা Dhakafix-এর হয়ে কাজ করে, তারা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা নিজেদের স্বার্থে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারবে না।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় Dhakafix নিচের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
যদিও আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করি, ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন শনাক্ত হলে আমরা অবিলম্বে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের জানাবো এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবো।
আপনার পাসওয়ার্ড Dhakafix কোনো কর্মী দেখতে পারেন না — এটি এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে সংরক্ষিত থাকে।
Dhakafix আপনার তথ্য কতদিন রাখে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:
নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়। তবে আইনি কারণে কিছু তথ্য দীর্ঘমেয়াদে রাখতে হতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
আপনার তথ্য ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@dhakafix.bet-এ ইমেইল করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
Dhakafix সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জ্ঞাতসারে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক Dhakafix ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
Dhakafix যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে আপনাকে জানানো হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ পাওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ সমাধান করা হবে।
Dhakafix-এর সাথে যোগাযোগ করার পর আপনি সন্তুষ্ট না হলে সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
সদস্যরা যা প্রায়ই জানতে চান
SSL সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্মে বিকাশ বা নগদে মাত্র ২ মিনিটে নিবন্ধন করুন। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি হবে না।
নিবন্ধন করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। ১৮+ শুধুমাত্র।